三百字的道歉信（急、急、急）

此問題的解答，首次於「香港Yahoo知識+」發表。
http://hk.knowledge.yahoo.com/my/profile?show=HA00536100

發問者 ：suichun_leung
發問時間：2007-01-18 22:23:17
[中文]
要交道歉信(中文)300字左右 快快快.........
個日PE堂之後係更衣室外面同個fd玩扯褲........點知真係扯左落黎........比老師同其他人睇到.....又話嚴重影響受害人尊嚴個d野...............要寫返封道歉信比受害人【屋企人】........要點寫.....(300字左右)........要有格式.....唔該
http://hk.knowledge.yahoo.com/question/?qid=7007011804656


我答道：

任何形式的道歉（包括道歉信及口頭道歉）目的是表示歉意、承擔責任，提出切實可行的做法或措施，防止再為受害者造成滋擾或帶來傷害，以及作出合理的承諾。有時，為了表示歉意及承擔責任的誠意，道歉者會作出適當的補償。

道歉首重誠意，語氣要誠懇，不宜虛偽或誇張，切忌文過飾非，更別試圖推卸責任。字數限制實屬多餘，可不理。

通常，道歉信是寫信人用紙筆親手書寫，再放入信封，親手交給受害者的，因為這樣更能彰顯寫信人的誠意。 如果是口頭道歉，道歉者便要留意自己的語氣、用詞、表情、眼神接觸等細節。

道歉者所用到的一字一詞、道歉時任何的細節，或道歉者有否親自編寫道歉內容，都反映了道歉者有沒有悔改之心及道歉者道歉的誠意、認真程度。 政府官員的道歉，總是給人冷冰冰及欠缺誠意的感覺，便是最佳的反面教材。

信件格式:
上款標題（簡潔交待此信內容，可加可不加）

內文（簡潔交待經過，衷心認錯及致歉，提出改善措施，作出合理承諾，作出適當的補償）

下款
日期

**********************

例: (假設受害者的名稱為李畢幸)

（上款）
李畢幸同學、李先、李太，

（標題）
為不小心扯落李同學的褲而致歉

（內文）
（簡單交待經過，承擔責任及衷心致歉）
數天前，上完體育課後，我與李同學在更衣室外一同玩「扯褲仔」遊戲。怎料我一時樂極忘形，不慎將他的褲扯了下來，令他感到尷尬及難堪。事後，我對自己一時的樂極忘形、一時的粗心大意，感到非常後悔……很對不起……希望能夠透過此信，為自己的不是，衷心地向你們道歉。對不起！請你們願諒我吧……

（提出改善措施及作出合理承諾）
我下次不敢了。我不會再玩「扯褲仔」遊戲了。如果李同學主動邀請我玩的話，我承諾，我會玩得很小心的，我不會再將李同學的褲扯下來的。如果我將再李同學的褲扯下來，我願意承受任何嚴厲的處分，甚至取消我的學席。

（作出適當的補償）
為了彌補自己的錯失，為了補償對李同學造成的傷害，我願意將以自己學業成績換回來，熬了數個月通宵在網上拼命打回來的「絕地好劍」，無條件送給李同學。我不是要以「絕世寶劍」來收賣李同的尊嚴，我只希望表明我道歉的誠意及改過的決心。

（結總）
李同學，對不起！扯落你的褲，我真的很後悔呢！請你願諒我吧。我真的不想失去了一個好同學、好朋友、好知己……請你願諒我吧。

（下款）
同學
畢長進
二零零七年一月十九日

題外話：
唉……
做錯事，連道歉也不會……
道歉信竟然要上網請槍手代筆……
唉……
今天，香港有這樣不知廉恥、不知悔改的學生，香港的將來會變成怎樣呢……
唉……

發問者回應:
回應時間：2007-01-19 23:48:06
好好